Vart lovnad
30 dager til a bestemme deg. Ingen haker.
Vi tror pa Vilor. Gir du det en skikkelig sjanse og det ikke gjor det vi lovte, ordner vi det. Det er hele policyen.
30-dagers garanti
Elsk det, ellers ordner vi det
Bruk Vilor hver dag i 30 dager. Gi vanen en skikkelig sjanse. Hvis du etter 30 dager synes det ikke har gjort noen forskjell, tar du kontakt og vi ordner det.
Ingen skjemaer, ingen lang e-postutveksling, ingen press om a bevise noe. Send oss en melding, vi tar oss av resten.
Slik fungerer retur
Tre steg og vi er ferdige
Send oss en melding via kontaktsiden eller e-post. Oppgi ordrenummeret ditt og hva som skjedde.
Et ekte menneske leser hver melding. Vi svarer deg samme dag eller dagen etter.
Nar vi har godkjent, gar pengene tilbake til betalingsmetoden din innen 3 til 5 virkedager.
Hele policyen
Var 30-dagers garanti gjelder alle Vilor-produkter kjopt direkte fra denne nettsiden. Den starter fra datoen ordren din ble levert.
Produkter som returneres ma ha vaert i bruk. Vi godtar ikke retur av uapnede, ubrukte produkter bare fordi du ombestemte deg.
Abonnementer kan avsluttes nar som helst fra din konto.
Kom ordren din skadet, feil eller med manglende varer, sender vi det som mangler umiddelbart uten kostnad for deg.
Har du sporsmal som ikke dekkes her, ta kontakt via var kontaktside. Vi er et lite team og leser alle meldinger.
Fortsatt usikker?
Se hva kundene sier, eller send oss en melding for du bestiller.
Kontakt oss